先生の診療サポートが主な仕事です。手術道具の準備や片付け、診療の補助といった診療室での仕事から受付まで、何でもこなします。お子様から高齢者の方まで、さらに患者様という特別な立場の方が相手ですし、高いコミュニケーション力が求められますね。受付でも電話で症状の相談を受けることもありますし、予約なしで来られた患者様にどのように対応するかなど内容は多岐に渡ります。最近は自費診療に関する治療法や診療費を説明する仕事も任されるようになりました。一つ覚えたら次にと、どんどん新しい仕事を任せてもらっています。

歯科助手には歯についてはもちろん、機械や治療費などさまざまな知識が求められます。覚えることが多くて大変ですが、知識が一つひとつ身についていく実感は大きいですね。一つの仕事を覚えると次の仕事というように、責任ある仕事もどんどん任せてもらえる点にもやりがいを感じています。仕事はそれなりにハードですが、自分自身の成長を日々実感できることがうれしいですね。

一番の魅力は、自分ひとりじゃ踏み込めない世界にもチャレンジできる点です。未経験だからとあきらめないでよく、やりたい仕事を紹介してもらえます。コーディネーターさんの存在も大きいですね。職場の雰囲気や環境のことも理解されていますので、実際に仕事をスタートしても聞いていた話とギャップを感じるようなことは少しもありませんでしたし、仕事上の悩みの相談にもたくさんのっていただきました。もちろんお給料もアルバイト時代より安定しますし、勤務時間なども決まっているのでプライベートの予定が立てやすい点も魅力ですね。

歯科助手としての知識やスキルを磨き、さらにレベルアップしていきたいですね。特に患者様とのコミュニケーションは、今後どんな現場を任されるにしても必要となるスキルだと思います。いまの仕事をスタートして半年ほどですが、いろんな仕事をこなせるようになり、また患者様とのやりとりも楽しめるようになってきたことは、自分の中で自信になっています。医療スタッフとして、また派遣会社の社員としての責任も出てきましたし、いまの仕事を通じて人間的に大きく成長したいですね。