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派遣登録の際に最もお世話になるのが、派遣会社の派遣コーディネーター。
彼らの仕事はみなさんのスキルや経験をヒアリングし、最適なお勤め先を探すこと。どんな人に会えるのか気になるところですよね。そこで、派遣会社がお薦めする派遣コーディネーターにお仕事マイサーチがインタビューし、派遣登録を検討中の皆さんにご紹介します。

杉田　祐馬さん
学校卒業後、大手サポートベンダーでPCの一般ユーザー向けテクニカルサポートとして勤務。その後、大手ソフトメーカーにて、サポート、ヘルプデスク、社内SEとIT業界での経験を積む。以前の職場で感じたような求める人材に出会えないストレスをなくすためジェネラルパシフィック設立とともに入社。MCSE2003トラック資格取得。

杉田さんは、いつも冷静沈着、あわてる様子は見たことがないですね。それでいて、資格試験の勉強がはかどらないと悩むスタッフさんを会社に呼んで、一緒に勉強するような、人への思いやりも忘れない人情派です。IT技術の知識が社内で一番の彼が講師を務める技術研修は、教え方がうまくてわかりやすいと大変好評です。

一人ひとりの「やる気」を「カタチ」にするスキルアップのお手伝いを心がけています。

派遣コーディネーターの仕事とは。

弊社はIT系業界を中心とした人材派遣会社です。IT系の仕事は、コールセンター、テクニカルサポート、ヘルプデスク、サーバー管理、プログラマー、システムエンジニアなど非常に広範囲にわたっていますから、ベストマッチングするには、この業界に精通していることが大切です。その点、弊社は私を含めコーディネーター全員がIT業界出身なので、そのメリットを最大限に活かして、仕事に取り組んでいます。いつも気をつけているのは、スタッフの方のスキルやキャリアプランをヒアリングのなかで明確にしていくこと。単に今ベストマッチのお仕事を紹介するだけでなく、キャリアプランの第一歩を踏み出せるようなサポートを心がけています。

派遣スタッフとはどのように接していますか？

コーディネーターとスタッフの関係というよりは、同僚といった感じです。就業後もフォローアップのために、月1回は顔を合わせるようにしているのですが、中には就業先が近いからと、毎週のようにお見えになるスタッフの方もいらっしゃいます。技術的な相談だけでなく、将来の方向性、あるいは業界の動向など、まるで友人同士のように会話が弾んでしまうんです。3か月前の情報は古い、1年前の情報は化石と言われる業界ですから、こうしたコミュニケーションは情報交換の場として貴重ですね。また、私自身が派遣の技術者として働いた経験があり、採用する立場にあったときもあり、そうした経験を活かして、アドバイスをすることもあります。

スタッフさんからよくある相談内容を教えて下さい。

転職されてきたり、経験の浅い方に多いのですが、この業界でがんばっていきたいという熱い思いはあっても、具体的なめざす方向がわからないという相談です。そういうときは、社内のサーバー検証環境や、ソフトウェア設計に使う仕様書サンプルをお見せしたり、資格の説明をするなど、できるだけ具体的なお話をさせていただきます。このようにして、まずスタッフの方の進みたい方向を明らかにします。その上で、例えば、プログラムに興味を示された場合は、ニーズの高い言語など最近の傾向をお話し、さらに具体的なスキルアップの目標を見つけて、その目標に近づけるようなお仕事を紹介するように努めています。

株式会社ジェネラルパシフィック

所在地	東京都新宿区西新宿3-7-1　新宿パークタワーN30F
主な派遣職種	システムエンジニア(30%) 　ヘルプデスク・ユーザーサポート(25%)　ネットワークエンジニア(20%)

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