受付

常に笑顔で完璧な立ち振る舞い
お客様も癒される会社の看板娘

【平均時給】
東京　　1,384円
大阪　　1,072円
愛知　　1,188円
福岡　　1,050円
※参考データお仕事マイサーチ2010年8月

受付

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【どんな仕事？】
会社に来訪したお客様の案内や社内取次ぎ、代表電話への応対などが受付の主な仕事。その他に、会社によっては総務や一般事務と兼務している場合もあり、幅広い業務を任される場合も。
受付そのものを廃止する企業もありますが、最近増えているのは複合オフィスビルの総合受付。また、百貨店やアミューズメント施設のインフォメーション、病院・カードカウンターなど活躍の場は広がっています。
受付以外の業務がこなせたり、語学力があるとさらに仕事の幅が広がるでしょう。

【ここにやりがい！】
内部作業が中心のオフィスワークの中で、最も多くの人と出会えるのが受付業務の魅力。お客様から見た会社の第一印象を左右するため高いビジネスマナーが必要ですが、やりがいは大きいと言えるでしょう。
人と接することが好きで、細やかな気配りや笑顔がスキルとなるため、自分の持ち味が活かせる仕事でもあります。複数名体制の総合受付はスキルの高いスタッフも多く、自然とモチベーションも高まるはず。

【ここが大変！】
「常に笑顔」を求められる仕事ですが、同時に冷静に業務をこなす必要があります。また、お客様の顔と名前を覚えるなどのアナログ業務や、最近では受付のセキュリティを強化している企業が多いため、その場に応じて的確な対応も求められます。

【求められるスキル・適性】
Word、Excelなどの基本的なPCスキルに、語学力があると仕事の幅が広がり、時給が上がる可能性も。
また、ビジネスマナーを備えている目安として、秘書検定2級などもプラス材料。
総合受付は経験者が優先されがちなので、未経験の場合は小規模の受付や兼務での受付業務が狙いめ。

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※掲載されている情報は各職種の概要ですので、仕事内容を把握するための目安としてご覧ください。
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